些套路多点评点真委会福建高洁丝省消事件双诚请少
我要评论中国消费者报福州讯(记者张文章)热热闹闹的福建双11落下帷幕，由此产生的省消丝事各种促销问题也在网上频频曝出，眼花缭乱的点评多点优惠券、折扣、高洁预售……让人算得头疼。请少最近，套路高洁丝的真诚促销活动被推上热搜，对此事件，福建福建省消委会有话说。省消丝事11月13日，点评多点福建省消委会在官方微信公众号点评：电商平台和广大商家要珍惜双11品牌，高洁少些套路，请少多点真诚。套路
据媒体报道，真诚许多消费者在高洁丝官方旗舰店购买整箱纯棉日夜组合卫生巾时发现，福建在11月11日0点到1点实行的购买两套才能满减，第二套29.9元的规则并不适用，店方设定每人仅能限购一件。许多消费者称这种低级错误都能犯，让已经算好满减的消费者突然措不及防，不够满减。于是“我要被高洁丝气死”被推上了热搜。面对出现的问题，高洁丝旗舰店相关客服人员并没有作出及时的回应。不少网友称在遇到问题第一时间联系客服，基本为自动回复，并没有解决问题。
11月11日凌晨1点29分，高洁丝在首条微博的评论中作出道歉称：由于天猫旗舰店系统设置出现故障，技术同学正在加紧抢修中预计1点30分修复。将原定优惠时间延长到11月11日上午11点，只要来拍，均可享受立减及赠品优惠。如果已经拍了1套，在1点30分到上午11点间，再拍1件相同产品，小高承诺退差价并补偿给到赠品，以保证给到原定拍2套的所有优惠。
另外，高洁丝旗舰店中部分组合产品优惠活动中介绍的价格与实际付款价格也不符。其中一款两套优惠价格169.8元的组合产品在实际付款中价格为179.8元。对于为何会多出10元的疑问，客服人员给出的解释为“天猫U先的4.9元/9.9元专享礼遇价仅部分消费者可享”。然而，这一情况并没有在活动页面中向消费者说明。
福建省消委会指出，双11在电商多年的经营下，已成为全民网络购物狂欢节，形成了双11品牌，与此同时，各种消费陷阱、消费纠纷也层出不穷。为此，每年双11到来之前，福建省消委会都会向社会发布消费提醒，提醒消费者理性消费、谨防消费陷阱。
福建省消委会强调，双11品牌的形成来之不易，掉以轻心则会毁于一旦。福建省消委会提醒电商平台和广大商家，诚信经营和优质服务才是商家的立身之本，切莫以暗藏着猫腻和玄机的促销陷阱来吸引消费者消费，应珍惜双11这个来之不易的品牌，多点真诚，少些套路，只有这样，平台、商家与消费者才能形成共赢。
责任编辑：24
相关文章
7月7日，国家外汇管理局统计数据显示，截至6月末，我国黄金储备为7280万盎司，与5月末持平，连续两个月保持不变。今年5月，在国际金价不断上扬的背景下，中国人民银行终结了自2022年11月以来的&ld2025-05-11
宿松融媒讯 为进一步加强商会建设，4月8日，县委统战部常务副部长余菽华到宿松鞋服商会、宿松广告商会、宿松水产商会、宿松建筑商会走访调研。县委统战部副部长、县工商联党组书记周发勤，县工商联秘书长胡向明陪2025-05-11
在农药化学分析领域深耕多年，我见证了无数分析技术的革新与进步。从传统的色谱法到现代的质谱联用技术，每一步都推动着农药残留检测的准确性和灵敏度迈向新高度。然而，在追求高效与精准的同时，我们也不应忽视标准2025-05-11
在科研与医学实验的广阔天地里，我见证了无数试剂的兴起与更迭，而4%中性甲醛溶液始终以其独特的稳定性和广泛的应用性，稳坐实验室常备试剂的宝座。多年的实验经验告诉我，这款看似普通的溶液，实则蕴含着巨大的能2025-05-11
为深入践行“金融为民”理念，帮助提升消费者金融知识水平和风险防范能力，共建和谐的金融消费环境，邮储银行汕头市分行以“加强风险防范 暖心金融服务”为主题，2025-05-11- 在化学分析领域，随着技术的不断进步和应用需求的日益提升，对于标准物质的选择和使用也变得愈发关键。特别是在环境监测、食品安全、药物研发等多个重要领域，准确可靠的分析结果往往依赖于高质量的标准物质。基于我2025-05-11
最新评论